5月19日至21日，由第一药店管理学园主办、广西康全药业连锁有限公司承办的“助力八桂 破局奋进——第二届全国零售药店赋能增长广西峰会在南宁召开。来自全国知名药企、医药连锁企业、新零售平台的代表以及行业专家等近500人出席峰会。

大会以“助力八桂 破局奋进”为核心主题，聚焦行业痛点与创新机遇，为医药零售企业提供前瞻性战略指引与实战解决方案。汇聚了广西区域100多家医药连锁企业、品牌工业、新零售平台以及行业专家等各类资源，共同打造和谐共生的工、商、零、平台绿色生态供应链，为行业的繁荣发展注入新活力。

广西壮族自治区商务厅运行处二级调研员杨颜卉，广西区药品监督管理局药品流通监管处三级调研员朱其琼，南宁市兴宁区政协副主席韦文晖，南宁市市场监督管理局四级调研员唐敏玲，广西医药商会党支部书记兼执行会长、原广西壮族自治区食品药品稽查局局长黄建国，南宁市兴宁区经信局副局长韦永生，广西医疗器械行业协会副会长兼秘书长、原南宁市食品药品监督管理局副局长莫凡等领导和嘉宾出席了本次大会。

广西康全药业连锁有限公司董事长庞云在大会的致辞上分享：作为行业一员，康全药业同样面临挑战，但我们始终以“用心 行善，利他”为宗旨——因为我们深知，医药行业的根基不是冰冷的数字，而是滚烫的医者仁心；企业的长青之道，在于把顾客的健康需求放在首位。“君子爱财，取之有道”，这份坚守，正是我们穿越周期的底气！

这场峰会，凝聚着全广西零售药店的期待，更承载着破局突围的重任！这不仅是一场思想碰撞的盛会，更是一次向新而生的行动宣言！医药是民生大计，唯有坚守“以客户为中心”的初心，用真诚和专业去服务每一位顾客，用爱去守护每一次健康，方能在变革中赢得未来！

广西医药商会党支部书记兼执行会长、原广西壮族自治区食品药品稽查局局长 黄建国

黄建国书记表示，本次峰会意义重大，企业之间能共享经验，凝聚智慧，形成推动行业发展的强大合力。与此同时，此次活动也将广西医药行业的声音传向全国，有效提升广西医药在全国的影响力。广西医药商会将持续发挥纽带作用，整合资源，为会员企业提供更优质服务。

广西零售药店协会常务副会长、梧州百姓大药房连锁有限公司总经理 韦超华

韦超华副会长在致辞发言表示:“今天的零售药店行业，正经历深刻变革。未来的药店不该只是‘卖药的地方’，而应是‘健康生活的管家’。”零售药店应该建立产业融合新范式，让工业企业的产品创新力与零售终端的渠道服务力形成优势互补。同时，做好服务增值，力争成为健康管理的引领者，深耕慢病管理，用“用药指导+健康档案”等方式留住用户等，才是零售药店应对挑战的新路径。

在20日举行的“第二届全国零售药店赋能增长峰会”上，诸多诸多行业专家齐聚一堂，共同探讨连锁行业未来发展的更多可能性。

中康科技数字零售事业部客服运营总监 吴尚荣

在《药店当下盈利策略与发展方向》主题分享中，湖南诺舟大药房连锁股份有限公司董事长易军指出，面对医保政策收紧与消费分级趋势，药店须从粗放扩张转向精细化运营。他提出，连锁要以专业化服务聚焦慢病管理、数智化升级全渠道营销体系、多元化布局生态场景，同时强调差异化选品与会员深度运营的关键作用，倡导通过构建社区健康服务站等模式增强用户粘性，为行业转型升级提供实践路径。

湖南诺州大药房连锁股份有限公司董事长 易军

河南生命鸟药业合伙人李林在《锚定目标，精耕细作，持续增长 好产品会说话》的分享中提出，大蒜油软胶囊产品介绍与推广策略，清晰大蒜油软胶囊的市场定位，探讨大蒜油软胶囊的推广方法与价值，利用AI系统优化品牌推广，从疾病共管角度推广产品，强调产品价值，实现合作共赢。

博世康轻轻养中药现萃茶饮创始合伙人曾平军，在《引领破局增利新思维 中药生活化推动转型升级》的主题演讲中提出，突破传统中药产业边界是实现增长破局的关键。面对行业同质化竞争与价格战困局，他分享了“轻轻养现萃茶项目”的经验，创新提出新的发展策略：通过开发中药养生茶饮、药食同源零食、节气养生套盒等生活化产品矩阵，嫁接Z世代“朋克养生”的潮流；依托OMO新零售模式打造“中药+轻养”体验空间，联动线上社媒种草与线下文化研学；同步构建"治未病-慢病-康复"全周期服务体系，推动中药从治疗向预防、调理、生活方式多维延伸，为传统医药企业转型升级提供“文化赋能+场景破圈”的实践样本。

博世康轻轻养中药现萃茶饮创始合伙人 曾平军

在《门店盈利（扭亏为盈）基本逻辑与路径》主题分享中，河北鑫融智企业管理咨询有限公司董事长李海东直击药店行业“高成本、低毛利、客流下降”等痛点，提出系统性解决方案。他强调，运用数字化工具实施动态成本管控，以会员分级管理激活私域流量，借力场景化营销打造高频消费触点，同步建立“商品结构优化+服务SOP标准化+人员能效倍增”的执行路径，为零售药店从“止血”到“造血”提供可复制的转型范式。

河北鑫融智企业管理咨询有限公司董事长李海东

在《揭秘全国600+康养药房成功转型的真相》主题演讲中，湖南善存堂中医大健康产业集团CTO兼全国运营中心总经理杨利剑指出，传统药房转型的核心在于构建“数据驱动+服务增值”双引擎模式。面对医保控费、客单价下滑等挑战，他以实际案例为基，提出品类重构、数智化赋能、社区健康生态打造等路径。杨利剑透露，善存堂已成功赋能全国632家药房完成转型，为行业提供可复制的“健康服务+商业变现”闭环模型。

湖南善存堂中医大健康产业集团CTO全国运营中心总经理杨利剑

药房运营实战专家、深圳市智行合壹咨询管理有限公司吴小智带来《中小连锁增效增量运营策略与思路》的主题演讲，他在分享中提到，当前中小连锁企业面临着增长放缓、成本上升、管理效率低下等多重挑战。如何通过科学有效的运营策略实现增效与增量，成为决定企业生存与发展的关键问题。吴小智从“人、货、场”三位一体的核心理念出发，结合数字化工具应用、标准化体系建设、激励机制优化等维度，系统阐述中小连锁企业实现运营升级的可行路径。通过深入分析行业痛点与解决方案，提供一套可落地执行的策略框架，帮助中小连锁企业在存量市场中寻找增量机会，在效率提升中实现利润增长。

药房运营实战专家、深圳市智行合壹咨询管理有限公司吴小智

医保个人账户占比逐年下降，政策红利逐步消失,统筹支付比重越来越大，毛利率下降趋势明显,当前政策下，中国零售药店还有未来吗?湖南一块医药科技有限公司副总经理杨芳芳在《“营”未来，当燃一块》时指出，当行业站在效率革命与信任升级的交汇点，要以慢病管理为核，构筑“预防-治疗-康复”全周期服务链；以会员信任为轴，打造有温度的社区健康共同体；以 A |诊断为翼，用智慧药店双引擎重定义服务效能。

湖南一块医药科技有限公司副总经理杨芳芳

客流断崖、利润腰斩、020困局下的药店生死战，《中医AI赋能医药零售终端》安徽中医药大学云诊科技营销中心总经理陈洋提出新观念，云诊重构“中医AI 主品 健康管理”OMO新生态打造24小时离店流量增长新引擎。未来一定是服务型、调理型、数智型门店，三个重构实现门店销售增长，价值重构服务型转变，由原先只卖药转变为顾客健康管理服务转变，商品重构调理型转变，既要治标更要治本，顾客运营重构数智型转变，以顾客为中心，按照病种、年龄等各类标签进行画像分群、分层、分别阶段由专人开展精细化、档案化、数字化的健康服务。

大会现场画面

为期两天的大会在热烈的气氛中圆满落幕。大会的成功举办，为广西医药零售行业搭建了高质量的交流合作平台。与会代表纷纷表示，将以此次会议为契机，携手推动医药中小连锁零售行业高质量发展，为健康中国建设贡献力量。